Deutschland:
Ab 155,00 € Bestellwert sind Lieferungen innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 155,00 € berechnen wir einen Versandkostenanteil in Höhe von 2,95 €. Bei Inselzustellungen wird unabhängig vom Bestellwert ein Zuschlag in Höhe von 12,00 € erhoben.

Ausland:
Der Finken-Verlag berechnet bei Lieferungen ins Ausland Versandkosten in Abhängigkeit des Paketgewichts. Diese Versandkosten fallen unabhängig vom Bestellwert an. Weitere Informationen erfragen Sie bitte direkt beim Verlag, telefonisch unter +49 (0) 61 71-63 88-20 oder per E-Mail an karin.trodler@finken.de.

Ihre Bestellungen werden sofort bearbeitet und innerhalb Deutschlands trifft die Ware in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Tagen bei Ihnen ein. Bei Fragen zu Lieferzeiten ins Ausland wenden Sie sich bitte an den Verlag, telefonisch unter +49 (0) 6171-63 88-20 oder per E-Mail an karin.trodler@finken.de.

Wir arbeiten mit GLS Germany zusammen, um Ihnen eine hohe Zustellqualität zu gewährleisten. Kleinere Sendungen werden mit der Post zugestellt. Bitte beachten Sie, dass GLS nur gegen Unterschrift ausliefert, das heißt eine Sendung muss von Ihnen oder ggf. einem Nachbarn angenommen werden. Ist dies nicht der Fall, können Sie das Paket im nächsten Paketshop abholen (www.gls-group.eu). Lieferungen mit GLS erfolgen montags bis freitags.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen keine Ansichtslieferungen anbieten können. Wenn Sie an einer Schule in Deutschland tätig sind, präsentieren Ihnen unsere Schulberater gerne alle Produkte bei einem Besuch in Ihrer Schule (auch bei einem Konferenztermin). Ihren zuständigen Schulberater finden Sie hier.

Beim Start in den Schulalltag unterstützen wir Referendare und geben ihnen die Möglichkeit, ausgewählte Arbeitsmittel zu besonders günstigen Konditionen kennen zu lernen. Wir bieten Ihnen

ein kostenloses LOGICO-Musterpaket sowie
ausgewählte Produkte zu Sonderkonditionen.

Wenn Sie als Referendar eines dieser Angebote nutzen wollen, verwenden Sie bitte unseren Bestellschein für Referendare und senden uns Ihre Seminarbescheinigung zu. Ausführliche Informationen finden Sie hier. Darüber hinaus können wir leider keine Rabatte gewähren.

Die aufgeführten Preise sind Endpreise (inkl. MwSt.). Bitte beachten Sie unsere Staffelpreise. Darüber hinaus können wir leider keine Rabatte gewähren.

Bei einer Reklamation wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen telefonisch unter 0 61 71-63 88-0 oder per E-Mail unter kundenservice@finken.de zur Verfügung steht, oder an den für Sie zuständigen Schulberater. Ihren zuständigen Schulberater finden Sie hier.

Es gibt kein gesetzliches Rückgaberecht für Schulen, Kindergärten und andere Institutionen und Unternehmen. Ein Umtausch auf Kulanzbasis erfolgt nur nach ausdrücklicher Genehmigung durch den Verlag. Kopiervorlagen, CDs, DVDs, CD-Roms, Software und Videos werden vom Verlag grundsätzlich nicht zurückgenommen. Einen Rückschein gibt es nicht.

Sie erhalten Ihre bestellten Artikel mit einer Rechnung. Der Kaufpreis ist fällig ohne Abzug innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungseingang. Es gelten die in den AGB aufgeführten Bestimmungen.

Für Überweisungen aus Luxemburg nutzen Sie bitte unser Luxemburger Konto:

Kreditbank S.A. Luxenbourgeoise
EUR-Konto 54- 220158-68
IBAN: LU437050542201586800
BIC: KBL XLULL


Für Überweisungen aus allen anderen Ländern nutzen Sie bitte unser Konto bei der Frankfurter Volksbank:

Frankfurter Volksbank
Kto: 300956394
BLZ: 501 900 00
IBAN:
BIC:

Unsere Buchhaltung steht Ihnen telefonisch unter 0 61 71-63 88-14 oder unter der E-Mail-Adresse buchhaltung@finken.de zur Verfügung.

Auf unserer Homepage finden Sie ausführliche Darstellungen und detaillierte Informationen zu allen Produkten. Zusätzlich können Sie unsere Kataloge und Prospekte als PDF-Datei herunterladen oder in gedruckter Form bestellen. Hier kommen Sie direkt zu den Prospekten für den Bereich

• Grund- und Förderschule
• Sekundarstufe I
• Kindergarten
• Elternhaus
• Logopädie

Natürlich stehen wir auch telefonisch unter 0 61 71-63 88-0 für Ihre Fragen zur Verfügung. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 17:30 Uhr für Sie erreichbar.

Schulen in Deutschland haben die Möglichkeit, sich alle Produkte durch unsere Schulberater vor Ort in ihrer Schule vorstellen und sich beraten zu lassen. Ihren zuständigen Schulberater finden Sie hier.

Sie finden uns auch bei vielen Messen und Veranstaltungen. Nähere Informationen finden Sie hier.

Informationen über aktuelle Neuerscheinungen, Fachartikel und Praxistipps sowie regelmäßig kostenlose Downloadangebote exklusiv für Abonnenten liefert Ihnen unser kostenloser Newsletter „Finken-News“, den Sie hier abonnieren können.

Wenn Sie an einer Schule in Deutschland tätig sind, präsentieren Ihnen unsere Schulberater gerne alle Produkte bei einem Besuch in Ihrer Schule (auch an einem Konferenztermin). Ihren zuständigen Schulberater finden Sie hier. Oder besuchen Sie uns im Verlag in Oberursel. Wir informieren Sie gerne über unsere Arbeitsmittel!

Wir sind für Sie da:
Montag bis Donnerstag 10:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr
Freitag 10:00 bis 13:00 Uhr

Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit Frau Hartwig: telefonisch unter 0 61 71-63 88-31 oder per E-Mail an hannelore.hartwig@finken.de.

Ihren zuständigen Schulberater finden Sie hier.

Auf unserer Website finden Sie eine Übersicht aller Veranstaltungen, bei denen wir vertreten sind. Unser kostenloser Newsletter „Finken-News“ liefert Ihnen jeden Monat Veranstaltungstermine automatisch und bequem per E-Mail. Melden Sie sich hier zum Newsletter an.

Sie haben eigene Materialien für den Unterricht erstellt, Informationen zusammengetragen und Ihre eigene Unterrichtsmethode entwickelt? Dann nehmen Sie Kontakt mit unserem Lektorat auf: lektorat@finken.de.

Wenn Sie uns Illustrationen anbieten wollen, schicken Sie bitte keine Originale, sondern ausschließlich Kopien oder Ausdrucke oder Dateien auf CD/DVD bzw. per E-Mail. Sie können uns auch gern Hinweise auf eine Website geben, auf der man Ihre Bilder betrachten kann. Senden Sie Ihre Illustrationen per E-Mail bitte an lektorat@finken.de oder per Post an:

Finken-Verlag GmbH
Lektorat
Postfach 15 46
61405 Oberursel

Nutzen Sie für Ihre Anfrage bitte unser Kontaktformular.

Wenden Sie sich bitte an Frau Hannelore Hartwig: telefonisch unter 0 61 71-63 88-31 oder per E-Mail an hannelore.hartwig@finken.de.

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